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国网宝丰县供电公司:“网上国网”APP缴费优惠更便捷

2024/09/05  
 “我想问一下在‘网上国网’APP签到领的优惠券,怎么使用?”8月29日一大早,在国网宝丰县供电公司永明路营业厅,一位刚下载“网上国网”APP的客户正向工作人员咨询。   “您在‘网上国网’APP上进行电费缴存,输入缴纳的电费金额,在结算界面选择咱们的优惠券就可以了,并且每月都可以免费领取一张电费优惠券。”工作人员周兰兰一边帮忙操作,一边耐心地向客户讲解。   随着“网上国网”APP的更新升级,客户可以在APP上开具电子发票、查电费账单、申请新装用电、峰谷电变更、查询每日用电情况等多项服务,让广大客户省去了营业厅的排队等候,真正实现了“让数据多跑路,让客户少跑腿”。   一直以来,国网宝丰县供电公司积极开展“网上国网”APP的推广使用工作,通过微信朋友圈、营业厅现场讲解、设置宣传展板,以及深入小区、农村发放宣传单等多种形式向客户讲解APP的使用方法,让客户体会到“网上国网”APP的便捷之处。下一步,该公司将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,用心关注客户需求,及时响应客户诉求,持续提升优质服务水平。   (杨梦 周兰兰)

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