温县纪委监委 信访化解暖民心
2024/06/16
“我女儿的审核通过，可以享受加分政策，太感谢你们了，帮助了我们一家！”近日，温县祥云镇大玉兰村村民李某在温县纪委信访室回访电话中激动地说道。这是近日群众通过温县纪委信访室进行调查核实后，协调解决的又一件群众信访问题。
近年来，温县纪委监委持续把解决信访举报当作一项政治任务，通过落实包案责任，加大督办力度，深入一线接访等方式，尽最大努力有效化解一批疑难信访问题，逐项对账、逐一销号，破解难题、化解矛盾、凝聚人心。
“信访工作是送上门的群众工作，要面对面了解群众的诉求，及时回应群众关切，实打实为群众排忧解难，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。”该县纪委书记、监委主任冯国杰表示。
温县纪委监委高度重视信访举报化解工作，切实加强组织领导，明确目标任务，夯实工作责任，主要领导亲自挂帅、亲自指挥、亲自督查，分管领导具体负责，积极指导承办单位逐件研判，分类处置，提出具体意见和化解措施，班子成员按照监督协作片区分工分包各乡镇重复信访举报件，带案下访、主动下访、一线接访，通过重点交办、挂牌督办、责任倒查等方式自上而下传导压力，压紧压实责任，以务实的态度和扎实的举措力促信访举报化解工作提质增效。（程雅希 柴丽娜）