夏邑县税务局主题教育抓细节优化服务提升满意度
2019/12/03
夏邑县税务局主题教育抓细节优化服务提升满意度
“自助办税设备增多了， 排队时间减少了。”增值税发票管理系统2.0版’很好用，工作人员上辅导周到细致。”“-个窗口能办理所有业务，真是太方便了。”"“最近一段时间，税务部广J人员主动上广]服务的次数明显增多了， 为我们解决了很多棘手问题。”“导税咨询台的工作人员耐心服务,切实解决了我们协税过程中的难点问题....在夏邑县税务局举办的纳税人座谈会上，企业代表们如是说。据悉，自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，夏邑县税务局按照中央部署要求，精准把握主题教育深刻内涵,强化问题导向;紧抓影响纳税人(缴费人)满意度、获得感的细节难点问题列出问题落实清单，加强督导考核，让纳税人切实感受到了主题教育带来的新气象、新变化，不断提升纳税人满意度和获得感。
(蔡文波 葛丁铭)