用心服务护航企业“破浪出海”
2023/10/24
“今年我们已享受出口退税384万元，这笔资金帮助我们进一步加大了自主研发力度，为公司勇攀技术高峰提供了有力支持。”近日，安阳锻压数控设备有限公司财务负责人胡雪艳高兴地说。
安阳锻压数控设备有限公司是一家专业从事锻压机械、数控设备、铸件锻件、环保设备等业务的高新技术企业，产品荣获国家多项专利，出口至80多个国家和地区。今年1至9月，该公司外销业务呈现良好增长势头，实现出口销售收入6617.32万元，占总收入的45.65%。随着出口业务的增长，企业对于出口退税有关政策享受提出了诉求。
为了及时响应跨境纳税人个性化服务需求，安阳高新区税务局积极打造“全流程跟踪、全链条辅导、全方位防控”的出口退税服务监管新机制，畅通退税受理、审核、核准、退库办理全流程，聚焦办前政策推送、办中申报辅导、办后诉求响应服务全链条，开展部门联动、实地核查、日常监管全方位风险防控，确保税款退得快，服务做得优，风险防得住。今年以来，出口退税平均办理时间已压缩至0.7个工作日。此外，该局依托省级劳模创新工作室的专家团队力量，建立“税务管家”制度，专人专岗为企业提供政策解读、实时咨询、涉税诉求快速响应等服务，高效帮助企业解决出口涉税难题。截至目前，该局已为该企业提供出口政策专项答疑服务20余次，得到企业充分肯定。
下一步，该局将聚焦纳税人诉求，持续探索更优质的纳税服务举措，在提高服务质效与落实税费优惠政策上精准发力，以全流程、全链条、全方位跟踪式辅导服务助力企业“走出去”，为企业“破浪出海”保驾护航。 （范锟杨欣欣）